靠在巨大的长窗前凝视碧波闪烁的汪洋、立于黑夜繁星之下沐浴海风，这种宁谧私密的感受吸引着越来越多的人选择出海度假。定制一次舒适惬意的邮轮之旅也已经成为彰示生活品味的出行选择，无垠大海映衬蓝天白云的景象令人神驰。



尽管邮轮旅行已经成为全球化的流行生活方式，但能为高端客人提供优质服务的船队却少之又少：大型邮轮的基础设施往往不够精致，服务也不尽周到；小型邮轮又难有宽敞舒适的体验。



2018年年末，云顶集团旗下的星梦邮轮糅合亚洲元素与豪华邮轮体验，打造出奢适的「The Palace皇宫」区域。





以独特的「精品船中船」概念打造的「The Palace皇宫」贵宾专属区域，呈现于星梦船队当中屡获赞誉的「世界梦号」与「云顶梦号」之上，提供奢于常人的尊贵体验，非常适合对出行有着严苛要求的高端旅客。




「The Palace 皇宫」 旅客可享有结合了星级酒店与私人会所的豪华8大礼遇：优先登离船、雍雅舒适、尊贵服务、至臻居停、美食盛荟、珍馐飨宴、定制时光、私享礼遇，将海上生活升级到艺术的程度。



「世界梦号」与「云顶梦号」这两艘名舰还曾在邮轮业界权威指南《2018伯利兹邮轮年鉴》星级十优评选中并列「世界十大最佳大型邮轮」第七位。星梦邮轮自身亦是2018年《TTG》旅游大奖「亚太区最佳邮轮公司」、2018年《悦游》金榜「最佳邮轮」大中型邮轮类别Top5、《旅讯》亚洲版2018读者之选大奖颁发的「最佳邮轮－美食」及「最佳邮轮－娱乐」两项大奖的获得者。

· 现代邮轮的打开方式 ·

邮轮旅行是非常轻松的，仅需打包一次行李就可以在一场旅行中访问多地，没有颠簸，更无转换交通工具之虞。伴着星光从湿热的香港出发，经历一晚恬适的梦，就能下船领略京都古寺的静谧风光，这种优雅而悠闲的好处是其他旅行方式所无法比拟的。



邮轮出行的另一种好处就是「一价尽享」：此次行程所需的费用大部分，住宿及用餐等都已包含在船票之内，加上船上生活的节奏很慢，这一切都使得远离熙攘人群、吹着海风无忧度假的时光格外闲适。

·「The Palace 皇宫」舒适的舱内体验 ·

* 星级海上套房 *

「The Palace 皇宫」拥有平均42平米的套房面积，房内设施也都选用 Frette 寝具与 Etro 卫浴，让客人在海上也能享受到星级套房的待遇。舒适惬意与私密专属永远都是完美旅途的直接需求，尤其是邮轮这种被「困」于海上堡垒的出行方式，如果不能随心肆意，那么不管是远洋航线还是近港观光，都与噩梦无异。

* 雍雅舒适 *

「The Palace 皇宫」礼遇为高端旅客旅客呈献约150间套房并配备私人餐厅、休憩空间、酒廊、健身房、户外泳池、按摩浴池、儿童区域等私享设施，堪称海上皇宫。





除却宽敞的空间，「The Palace皇宫」的地点设置也占据了全船最佳区域，其碧瓦华构的皇宫庭苑别墅更是居于船长室之上，无与伦比的视角让你的海上之旅充满恢弘之色。房间内配备当代艺术臻藏、漩涡按摩浴池、桑拿房，还有私人阳光甲板等，这一切都将海上假期变得更加难忘。

·「The Palace 皇宫」熨帖的管家服务·

* 尊享优先登离船 *

别于常人的尊贵体验在上船之前就已经按下开始键：「The Palace 皇宫」旅客可在 VIP 休息专区等候专属管家提供的优先安检及手续办理，行李寄存、到房等服务也一应俱全。

* 尊贵服务 *

在「The Palace皇宫」礼遇中，员工乘客的比例高达1：1，远超业界标准，大部分豪华邮轮也只能做到5：1，另配备24小时中英文欧式管家，房内电话可快速拨号至服务台，十分体贴。



邮轮上的晚宴厅需着正装进入，所以在收拾衣物的时候除去休闲日装也要适当携带一至两件出席晚宴的正装，至于恼人的洗衣烫衣的问题，尽管交给专属管家即可。

* 至臻居停 *

「The Palace皇宫」旅客享有优先登离船、专属休息室等候，免费巴士接送等权益，套房内还提供多样迎宾礼品及鲜花布置。专属的管家会牢记客人的每一个需求，周到打点，从购票那一刻起就开始的专人专侍的服务诚挚而贴心，带有十足的贵族派头。

·「The Palace 皇宫」丰富的用餐体验 ·

* 美食盛荟 *

邮轮上的大部分餐厅或酒廊均免费，只需关注一下每日开餐的时间即可享用，提供的食物种类也是很多样的，「The Palace皇宫」旅客还能得到船上户外海鲜烧烤这样充满野趣的奇妙体验。

* 珍馐飨宴 *

星梦邮轮的特色餐厅会提供35种口味的特色美食来满足你的偏好，「The Palace皇宫」旅客除免费海鲜大餐外还可享用虫草燕窝等补品，多口味设置同时也保证了孩子和老人都能得到极佳的用餐体验。



星梦邮轮开发的专属 app可以看到船内布局，餐饮及其他设施开放时间，还有实时通讯功能可以更快地联络到同行旅伴。

·「The Palace 皇宫」缤纷的船上行程 ·

* 尊享定制时光 *

其实邮轮旅行与海岛度假的体验别无大致，最大差别就在于邮轮可以体验到更多地方的景致与风光，在船未靠岸的时间内，整艘邮轮就是一个移动的星级酒店：餐吧酒廊运动场自不必说，冲浪游泳水疗等项目均可体验，剧院派对时时上演，在公海上豪掷千金的购物感受也非常人可有，「The Palace皇宫」旅客还享有这些服务的优先预订权。

* 私享礼遇 *

「The Palace 皇宫」旅客还可参加如珠宝鉴赏或品酒会、儿童「小小梦想家」一类的趣味活动，而且只要感到疲惫随时可以回到房间休息，细致入微的服务让你毫无负担。没有喧嚷嘈杂的人流，也不惧天气温度的多变，配合目不暇给的娱乐活动，这些都是「The Palace 皇宫」礼遇独有的闪光之处。

· 邮轮之旅的正确打开方式 ·

邮轮上的生活固然舒适，但出发之前的准备工作也必不可少，十足的准备才是理想旅程的最大保障。

打包及准备工作

身份证件是必须的，一般来说只要有护照就足够，然后要确认的就是船上使用的货币，需要事先兑换足够的现钞，像云顶梦号船上使用的是新加坡币，世界梦号船上则均为港币，如若觉得麻烦，直接使用移动支付也未尝不可。



可以携带适量常用药品，有备无患。

6个月以上的婴儿可以乘坐邮轮，15天或以上的航线要求12个月以上，其他无限制。怀孕24周之后的孕妇不被允许上船。

登船入住

通常启航前5个小时左右开始办理登邮轮手续，务必要按时到达港口，办理成功后方可领取到房卡。在网上预约办理可以减少等待时间，以「云顶梦号」邮轮为例，宾客可在启航7天至24小时前进行网上预办登船手续，登船港口将会专设部分柜台服务网上已预办登船手续的宾客。



在港口应先将行李交给船方的搬运工免费搬运，注意写清标签，行李会直接送到房间，个人钱物及儿童用品建议随身携带，以便随时需要，安检要求和飞机差不多。

另外，船上使用的时间取决于航线，「世界梦号」全航线采用北京时间为船上时间。

靠岸观光

邮轮在港口停靠的时间有半天左右，「The Palace皇宫」旅客可免费参加专属岸上观光活动，会有专业的导游有针对性地介绍当地特色，也能更合理地规划时间。



靠岸观光除了能领略不一样的风土人情之外，也会为航程增加一点别致趣味。

其他情况

船上会有资质不错的医生随行，问诊需收费，如遇紧急情况也会安排旅客至就近医院就诊。

由于身体原因行动不便的旅客，可以在订票前和邮轮公司联系说明情况，邮轮上会作特殊安排。

若旅客到达码头时，邮轮已经离开，可以自行赶往下个港口登船，在靠岸观光时也是一样，但视乎下个停靠港口的海关入境规定，费用由旅客自行承担，错过的航程部分不做退款。

旅程结束前

在登船之前船员会将你的身份证件收走统一管理，所以在离开邮轮的当天早上，刷卡销账之后，一定要记得领回护照。

离船前一晚，记得整理好你需要托运的大件行李，届时会有服务人员统一运送，千万不要忘记，不然你就只能自己拖着行李下船了。


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